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時尚零售服務業-國際化現況調查研究報告

作者:周文卿、林思翰
書編:CDRI104
出版單位:財團法人商業發展研究所
出版日期:2012/04
頁數:141
ISBN:978-986-6057-14-4
定價:NT$6,000 元   
  

摘 要
本次調查的主要目的在於針對國內時尚零售服務業者於國外市場的經營現況進行調查,並就國際化之困難及企業經營國際市場可能面臨的議題進行廣泛的了解,做為協助企業進入海外市場之規劃基礎,以對未來欲進行國際經營之台商,針對其需求提出具參考價值建議。

經由調查訪問後,發現以下重要結果:
1. 台灣時尚零售服務業的整體營運現況主要有幾個特性,如以專營服飾、總部位於北部地區、2010年沒有經營海外市場、主要客群為女性消費者的廠商佔六成以上。
2. 而目前台灣時尚零售服務業者中,已經進行國際化的廠商約有四成的比例,想國際化及不想國際化的廠商各佔三成左右。
3. 國際化最主要的動機為尋求業績的突破,提高營業額,以及海外市場具有發展潛力。而當地市場成長潛力及當地市場規模是廠商選擇海外市場時的最主要考量因素。
4. 中國大陸是目前台灣時尚零售服務業交易比重最高的市場,而未來欲拓展業務的海外市場,亦由中國大陸拿下第一名;而東南亞市場是時尚零售服務業者未來欲拓展業務的第二名市場。
5. 整體來說,行銷推廣面向的相關課題是目前廠商進行國際化時,影響最大,亦是優先需要協助的課題,為「品牌在當地的知名度不夠」、「品牌操作/行銷推廣經驗不足」、「網路行銷應用能力不足」、「缺乏行銷資源及方案」。
6.時尚零售服務業整體而言呈現持續而穩定成長趨勢。

目  次
第一章 產業概況 1-1
第一節 時尚零售服務業定義與範疇 1-1
第二節 時尚零售服務業發展趨勢 1-7
第三節 時尚零售服務業一般環境 1-14
第四節 時尚零售服務業產業環境 1-21

第二章 調查目的與研究架構 2-1
第一節 調查目的 2-1
第二節 研究架構 2-2

第三章 文獻探討 3-1
第一節 國際化相關理論探討3-1
第二節 國際化相關調查研究探討 3-9

第四章 調查研究方法4-1
第一節 調查研究範圍 4-1
第二節 調查方法 4-5
第三節 調查內容及問卷架構 4-6

第五章 有效樣本特性分析 5-1
第一節 樣本接觸紀錄 5-1
第二節 有效樣本特徵描述 5-2

第六章 時尚零售服務業營運現況分析 6-1
第一節 時尚零售服務業之產品分布概況 6-1
第二節 時尚零售服務業之通路布局 6-7
第三節 時尚零售服務業之目標族群 6-1-
第四節 時尚零售服務業之營運成長趨勢6-13

第七章 時尚零售服務業國際化現況分析 7-1
第一節 時尚零售服務業國際化階段 7-1
第二節 時尚零售服務業國際化營運經驗7-3
第三節 時尚零售服務業各經濟區之交易比重7-5
第四節 時尚零售服務業國際市場進入模式 7-9
第五節 時尚零售服務業國際化趨動因素分析 7-11

第八章 時尚零售服務業國際市場布局策略分析8-1
第一節 時尚零售服務業國際市場選擇策略 8-1
第二節 時尚零售服務業未來欲擴展業務之海外市場 8-4
第三節 時尚零售服務業人力配置情形8-9
第四節 時尚零售服務業國際化行銷策略 8-13
第五節 時尚零售服務業國際化的ICT資通訊應用情形 8-16

第九章 時尚零售服務業國際化面臨挑戰與需求分析 9-1
第一節 時尚零售服務業國際化過程中面臨的瓶頸與挑戰 9-1
第二節 時尚零售服務業國際化過程中需要政府/財團法人的協助9-2
第三節 整體輔導時尚零售服務業之策略矩陣9-8

第十章 結論與建議10-1
第一節 結論10-1
第二節 建議 10-5
第十一章 參考資料 11-1


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